TRANFORMASI PERILAKU KONSUMTIF MASYARAKAT MODERN : PERILAKU KONSUMTIF GEN Z DI EPICENTRUM MALL MATARAM

Abstract

Perubahan pola konsumsi dalam masyarakat modern tidak lagi didasarkan pada kebutuhan fungsional semata, melainkan lebih pada pencitraan diri, pengaruh media sosial, dan tekanan kelompok sebaya. Generasi Z (Gen Z), sebagai generasi yang tumbuh bersama perkembangan teknologi digital dan media sosial, menunjukkan kecenderungan konsumsi yang sangat dipengaruhi oleh simbol, tren, dan citra. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis transformasi perilaku konsumtif Gen Z yang berkunjung ke Epicentrum Mall Mataram, serta mengidentifikasi faktor-faktor sosial, digital, dan psikologis yang membentuk pola konsumsi mereka. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi, lalu dianalisis dengan teori Simulakra dari Jean Baudrillard. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku konsumtif Gen Z dipengaruhi secara kuat oleh fenomena Fear of Missing Out (FOMO), eksposur konten viral di TikTok dan Instagram, serta tekanan sosial dari lingkungan pertemanan. Konsumsi dilakukan bukan berdasarkan kebutuhan riil, melainkan untuk memenuhi ekspektasi sosial dan memperoleh validasi digital. Epicentrum Mall tidak hanya menjadi ruang ekonomi, tetapi juga berfungsi sebagai ruang simbolik dan eksistensial, tempat Gen Z membangun identitas melalui konsumsi. Melalui teori Simulakra, ditemukan bahwa realitas konsumsi Gen Z telah memasuki tahap hiperrealitas, di mana representasi dan simbol lebih menentukan daripada kenyataan itu sendiri. Penelitian ini merekomendasikan pentingnya edukasi literasi digital dan finansial agar Gen Z mampu mengelola perilaku konsumtif secara lebih sadar dan berkelanjutan.