PEMBERDAYAAN MASYARAKAT NTB MELALUI PELATIHAN BAHASA KOREA DAN DIGITALISASI USAHA UNTUK MENINGKATKAN PARIWISATA DAN UKM

Abstract

Nusa Tenggara Barat (NTB) menunjukkan potensi signifikan dalam sektor pariwisata, dengan kontribusi sebesar 19,5% terhadap pendapatan daerah. Namun, potensi ini belum sepenuhnya dimanfaatkan akibat keterampilan Bahasa Korea dan literasi digital yang rendah di kalangan masyarakat lokal serta pelaku usaha kecil menengah (UKM). Kondisi ini mengakibatkan adanya batasan dalam pelayanan kepada wisatawan mancanegara, khususnya dari Korea Selatan, serta kurangnya efektivitas dalam promosi produk lokal melalui platform digital. Program Kuliah Kerja Nyata (KKN) Internasional Universitas Mataram, yang berkolaborasi dengan Seoul National University Social Responsibility (SNU-SR) dan Universitas Nasional (UNAS), dirancang untuk mengatasi tantangan tersebut. Program ini terdiri dari pelatihan praktis dalam Bahasa Korea, pengembangan konten digital, penerapan strategi pemasaran melalui media sosial, dan bimbingan dalam personal branding untuk UKM. Pelaksanaan mencakup beberapa tahap, yaitu sosialisasi, seleksi peserta, pelatihan hybrid yang menggabungkan metode online dan offline, pendampingan, evaluasi, serta pembentukan komunitas untuk keberlanjutan. Hasil yang diharapkan meliputi peningkatan kemampuan komunikasi dasar dalam Bahasa Korea, pengembangan keterampilan produksi konten digital, penguatan branding usaha, serta terbentuknya komunitas setelah pelatihan. Melalui pendekatan ini, diharapkan masyarakat NTB dapat meningkatkan daya saing dalam sektor pariwisata dan ekonomi kreatif.